Con el objetivo de mejorar el servicio de postventa y asistencia, CVA ha diseñado un novedoso Sistema de Asistencia Remota (SAR). Ofrecemos la posibilidad de conectar su computadora a la de CVA para que podamos observar lo que está viendo en su pantalla y ayudarlo en lo que necesite y a la brevedad.
Esta prestación resulta de gran utilidad para evaluar problemas técnicos, como la configuración de variables, lectura de gráficos y anomalías de comunicación. Además de encontrar los inconvenientes, se los repara de forma remota y se evita el costo de viáticos y la demora que implicaría agendar una visita.